企业管理基础--详细介绍

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企业管理基础
作者:陈文标
书名:企业管理基础
定价:¥ 39 元
光盘: 
丛书名:  高职高专专业基础课教材系列
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目录和样章下载:
开本: 16K
标准书号: 978-7-03-061946-4
字数(千): 
页数: 232
出版日期: 2019-8-19
发行号: F-5812.0101
装帧: 平装
点击热度: 443
最新印刷日期:    
 
编辑推荐
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获奖情况
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图书介绍
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  本书根据企业实际管理需要设计内容,采用大量企业管理流程材料和企业管理方案,阐述企业管理中作为管理者所需要的计划、组织、领导、控制四大管理职能。书中还把传统文化中儒家、道家的管理智慧融入管理技能,实现了教书、育人、管理的有机统一。
  本书既可作为高等职业院校经济管理类专业教材,也可供企业管理人员和对管理感兴趣的有关人士参考和阅读使用。
 
前言
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  管理是人类的重要活动内容,随着社会经济的发展,劳动分工协作更加精细,社会化大生产日趋复杂,管理工作显得尤为重要。
  “企业管理基础”是经济管理类专业的一门专业基础课程。本书编写紧紧围绕管理的四大基本职能(计划、组织、领导和控制)进行,并拓展了人事管理、激励与沟通等内容。
编写本书,旨在通过课堂管理理论学习和社会实践活动,使学生掌握管理基础理论,并运用于中小企业的基本管理过程中,帮助学生树立现代管理的思想理念,提高学生的管理素质,使学生懂得运用管理学的基本原理、工具和方法进行管理实践,并为进一步学习专业课程打好基础。
  本书由陈文标、郑璐担任主编,孙斐斐、张艳华、尤娅萍、高岩担任副主编。具体编写分工如下:台州科技职业学院陈文标编写项目一、项目四、项目五;山东经贸职业学院郑璐编写项目六及育人故事的加工和处理;常州轻工职业技术学院孙斐斐编写项目二;东营科技职业学院张艳华编写项目三;台州科技职业学院尤娅萍负责二维码内容的搜集和整理;台州科技职业学院高岩负责课件的制作。
  在编写本书的过程中,编者参阅了大量的国内外管理学方面的文献,在此向相关作者表示衷心的感谢。由于编者水平有限,书中不足之处在所难免,敬请广大读者批评指正。
  本书配有微课,可向作者索取(149233989@qq.com)。

                                                       编  者      
                                                     2019年3月  
 
图书目录
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项目一  走进管理    1
任务一  管理概述    3
任务二  管理者概述    4
一、管理者的类型    4
二、管理者的群体结构    6
任务三  管理的对象    7
任务四  管理的职能    8
一、计划职能    9
二、组织职能    9
三、领导职能    10
四、控制职能    10
任务五  管理者的基本技能    11
一、技术技能    11
二、人际技能    11
三、概念技能    11
任务六  主要的管理思想    12
一、古典管理思想    12
二、行为管理思想    15
三、系统和权变思想    16
习题    19
项目二  计划管理    21
任务一  5W2H分析法    23
任务二  计划步骤的PDCA循环    25
一、PDCA循环的概念    25
二、PDCA循环的特点    25
任务三  目标管理    26
一、目标管理的特征    27
二、目标考核的影响因素    28
三、目标管理实施的过程    29
任务四  决策    30
一、决策的内涵    30
二、决策的过程    31
三、决策的方法    33
习题    42
项目三  组织和人事管理    45
任务一  组织结构的内容和设计原则    46
任务二  业务流程的总体设计    48
任务三  部门划分    49
任务四  组织结构与职能的集权和分权    52
一、管理幅度和管理层次    52
二、集权与分权    55
三、职权的类型    56
任务五  组织结构形式    57
一、直线制组织结构    57
二、职能制组织结构    58
三、直线职能制组织结构    59
四、事业部制组织结构    59
五、矩阵制组织结构    60
六、多维立体组织结构    60
任务六  岗位设置和定员定编    61
一、岗位的分类    61
二、岗位的设置原则    61
三、企业的定员定编    63
四、岗位设置表的编制    64
任务七  职位描述和岗位说明    66
一、职位描述的概念    66
二、职位描述的作用    67
三、职位描述的内容    67
四、职位分析流程    68
五、岗位说明书的编制方法    70
任务八  人员配备    74
一、人员配备的任务    74
二、人员配备的程序    74
三、人员配备的原则    75
四、管理者的选聘    75
五、管理者的选聘标准    77
六、管理者的选聘程序与方法    78
七、管理者的考评    79
习题    90
项目四  领导    93
任务一  领导特质理论    95
任务二  领导行为理论    96
一、勒温的领导方式理论    97
二、二维式领导方式理论    97
任务三  领导如何与下属匹配    99
一、下属成熟度的4个阶段    99
二、有效领导方式的选择方法    100
任务四  领导的识人和用人    100
一、了解下属的方法    101
二、领导识人和用人的策略    101
三、如何留住人才    107
任务五  培养下属    108
一、培养下属的技术和能力    108
二、改变下属的行为    109
三、培养下属的途径    110
任务六  时间管理    111
一、时间管理的内涵    111
二、时间管理误区    111
三、时间管理的基本原则    113
四、提高时间利用效率的技巧    118
五、时间管理的工具——时间记录表    119
任务七  会议管理    120
一、会议的意义    120
二、会议的目的    121
三、会议的分类    121
四、会议的频率    122
五、会议成本的计算    122
六、会议的效率    123
七、会议规范    124
任务八  团队管理    125
一、何谓团队    125
二、企业团队精神的培养    129
三、团队建设与管理操作流程    131
任务九  提升领导者的领导力    140
一、成为学习型领导者    140
二、提高个人的领导魅力    141
三、塑造自身的品格魅力    142
四、树立正确的用人观    143
习题    148
项目五  激励与沟通    151
任务一  激励理论    152
一、激励及其构成要素    152
二、激励过程    153
三、相关激励理论    154
任务二  激励方法和薪酬沟通技巧    160
一、激励方法    160
二、薪酬沟通技巧    164
任务三  沟通相关知识    164
一、沟通与沟通过程    164
二、沟通的类型    165
三、沟通障碍    167
四、有效沟通的要求    168
五、改善组织沟通的途径    169
任务四  上级如何与下属沟通    171
一、上级与下属沟通的注意事项    171
二、上级与下属沟通的原则    172
三、批评下属的艺术    172
任务五  下属如何与上级沟通    173
一、向上级请示汇报的程序和基本态度    174
二、与上级沟通的技巧    175
三、说服上级的技巧    176
任务六  平级之间如何沟通    177
一、平级间沟通的技巧    177
二、平级间沟通的原则    178
习题    184
项目六  控制    187
任务一  控制的概念及其类型    188
一、控制的概念    188
二、控制类型    189
任务二  控制过程    193
一、确定控制标准    193
二、绩效考核    195
三、纠正偏差    195
任务三  绩效、绩效考核与评价    196
一、绩效与绩效考核的概念    197
二、绩效考核的目的与作用    197
三、绩效考核的内容    198
四、绩效考核的类型    199
五、绩效管理系统与绩效考核流程    200
六、绩效考核指标体系    201
七、绩效考核方法    204
八、绩效考核制度的设计与实施    210
习题    217
参考文献    220
 
 
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