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民航乘务情景英语教程 |
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| 开本： 16K |
| 标准书号： 978-7-03-066895-0 |
| 字数(千)： 230 |
| 页数： 144 |
| 出版日期： 2020-11-26 |
| 发行号： H-1118.0101 |
| 装帧： 平装 |
| 点击热度： 347 |
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最新印刷日期： |
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 编辑推荐 |
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| 获奖情况 |
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| 图书介绍 |
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《民航乘务情景英语教程》是民航空中乘务专业以及相关民航服务类专业的专业基础课教材。本书内容按照民航空中乘务岗位服务基本技能要求，根据乘客乘机过程中需要的服务，同时考虑学生就业应聘的实际情况而设计。
本书遵循高职教育教学的规律，以民航乘务岗位服务应具备的基本中英文知识与技能为出发点，以岗位服务流程为导向，突出情景模拟，强化技能训练，深入浅出，学、练、做一体。采用本书作为教材，能使教学生动、活泼，能提高教师“教”和学生“学”的双向积极性、主动性。
本书可作为民航相关服务专业、航空旅游专业类教学用书，也可作为民航管理服务在岗学习，或社会相关专业技能培训参考资料。
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| 前言 |
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目前，我国民航业快速发展，正从民航大国走向世界民航强国。在此背景下，国内开办民航乘务等民航服务类专业的学校达数百所，其中有公办的，也有民办的；有民航系统的，也有地方各类学校的；有本科的，也有高职甚至中职的。有关高职学校民航空中乘务专业的英语教材（听、说、读、写）也非常之多。本书的主编曾有17年的高校空中乘务专业建设、教学和管理经验，深感缺少一本适合于高职空乘专业的英语教材。已有的这些教材大都是内容较深、脱离工作岗位实际；而高职学校空中乘务专业学生恰恰又是文化基础普遍较差，特别是英语基础更差一些。这就造成了教学效果不理想：学生没兴趣，听不懂，学不进去，教师不愿教，不想教，没激情。
针对这种情况我们进行了专业英语教学改革：一是按照民航乘务岗位服务技能的实际要求设计教学体系，删除脱离岗位工作实际的内容；二是突出实际工作具体场景，让学生看得见、做得到，仿佛自己在现场工作；三是从学生英语水平实际出发，适当降低难度，让学生听得懂，学得进。几年的英语教学改革取得了良好的效果：学生愿意学了，学习兴趣大大提高了；老师愿意教了，教学成就感增强了；学生学到了对就业和工作有用的知识，缩短了学校教学和实际工作岗位需要的距离。本书正是在这个基础上编写形成的。
本书有这样几个明显特点：一是根据民航空中乘务服务整个过程设计教材体系，使学生学习的过程就是工作的流程，缩短了学校教学与行业的距离；二是以实际工作岗位能力需求为导向，安排课程内容，任务驱动，教、学、做一体，缩短了课堂教学与工作岗位的距离；三是突出情景教学，每个单元都有4个情景对话，让学生和老师在情景中互动，扮演角色，强化实训，身临具体工作场景，缩短了学生与企业员工的距离；四是体现现代信息化教学方式，教学中师生可以用手机扫二维码进入情景对话，方便快捷；五是全书由浅入深，通俗易懂，生动活泼，每个单元都附有相关的背景资料，有相关的基本语法知识等。
本书整体结构、体系、体例由胡成富设计并进行编写的组织协调，由史雪莲、胡成富任主编，邓丽君、高燕波、任静、李欢、翟北方任副主编。其中胡成富负责全书整体统稿、终稿校订整合以及单元1“Booking Service订票服务”的编写，史雪莲负责全书英文内容的审阅和统稿以及单元2“Welcome Aboard欢迎登机”的编写，邓丽君负责单元3～4“Departure准备起飞”“InFlight Service航行服务”的编写，高燕波负责单元5～6“Drink Service提供饮料服务”“Meal Service供应正餐”的编写，任静负责单元7～8“Special Service特殊服务”“FirstAid Service急救服务”的编写，李欢负责单元9～10“PreLanding准备降落”“Arrival Lounge到达大厅”的编写，翟北方负责单元11～12“Going through the Customs办理通关”“Job Interview求职面试”的编写。
本书的编写是在空中乘务专业英语教学改革的基础上进行的，期间西安外国语大学冯有贵教授积极协助并加以总结，西北大学的樊恒夫教授对全书稿进行了最终审定。编写中得到了陕西职业技术学院朱忠军教授的热情支持，同时编者参考学习了专业人士许多宝贵的经验和资料，在此一并感谢。本书不妥之处敬请指正，不吝赐教。
编 者?
2019年2月
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| 图书目录 |
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Unit One?Booking Service订票服务 001
Unit Two?Welcome Aboard欢迎登机 016
Unit Three?Departure准备起飞 027
Unit Four?InFlight Service航行服务 037
Unit Five?Drink Service提供饮料服务 047
Unit Six?Meal Service供应正餐 057
Unit Seven?Special Service特殊服务 067
Unit Eight?FirstAid Service急救服务 077
Unit Nine?PreLanding准备降落 085
Unit Ten?Arrival Lounge到达大厅 093
Unit Eleven?Going through the Customs办理通关 105
Unit Twelve?Job Interview求职面试 116
参考文献 131
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